隐私政策

一、引言

本隐私政策旨在说明 [日本优选（以下简称 “本网站”）如何收集、使用、存储、共享以及保护您的个人信息。当您访问、注册或使用本网站服务时，即表示您同意本隐私政策所述内容。我们深知个人信息对您的重要性，将秉持合法、正当、必要原则处理您的信息，全力维护您的隐私安全。

当您注册成为本网站用户时，我们会收集您提供的基本资料，如姓名、电子邮箱、手机号码、自行设置的密码等，用于创建专属账号，实现个性化服务及后续登录验证。这些信息是构建您与本网站交互基础，助我们精准识别您身份、保障账户安全。

您浏览本网站商品、文章、页面时，系统自动收集设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符）、浏览器类型、IP 地址及浏览记录（浏览页面、停留时间、点击链接等）。此类信息为匿名收集，主要用于网站流量统计、页面优化，以便我们洞察用户偏好，调整页面布局、推荐内容，提升您浏览体验。

若您在本网站下单购物，除配送所需收货地址、联系人姓名、电话外，还会收集订单详情（商品名称、数量、价格、支付方式），用于处理订单、安排配送、开具发票、提供售后，确保交易顺畅完成，同时便于您查询订单状态、跟踪物流进展。

您参与网站问卷调查、抽奖活动、在线客服咨询，或上传头像、个人简介等个性化资料时，相应信息也会被收集。问卷调查利于我们了解需求、改进服务；活动参与信息用于确定获奖资格、发放奖品；客服沟通信息助我们高效答疑、解决问题；个性化资料让您在社区交流彰显独特，丰富社交体验。

提供个性化服务：依据您注册、浏览及交易信息，精准推送契合您兴趣的商品推荐、专属促销活动、行业资讯，节省选购时间，助您发现心仪好物；为您定制个性化页面布局、功能菜单，适配您使用习惯。
订单处理与配送：交易信息用于核验订单真实性、协调仓库备货、对接物流公司配送，确保商品按时、准确送达；遇订单纠纷、售后问题，借此快速回溯交易全程，妥善解决疑问。
沟通与反馈：注册手机号、邮箱用于发送订单确认、物流通知、促销提醒；客服依您沟通记录提供针对性解答，反馈处理结果；收集意见建议优化网站功能、商品种类、服务流程。
安全保障：设备及浏览信息辅助监测异常登录、恶意攻击，识别潜在风险，及时冻结可疑账号、启动预警，守护您账户资金、个人信息安全；定期安全审计借助数据分析排查隐患。

存储位置：您信息存储于本网站服务器，部署多重物理与网络安全防护，配备专业运维团队监控环境，防入侵、防数据丢失；部分数据为优化访问速度，经加密存储在第三方云服务平台，严格遵循安全合规协议，限制访问权限。
存储期限：原则上，自收集日起保存至实现对应业务目的所需合理期限，如注册信息至账号注销后一定时长；交易信息依财务、税务法规留存数年；浏览信息依数据分析周期适当保存。期满后，数据将匿名化处理或安全销毁。

关联公司：出于集团业务协同、整合资源为您提供一站式服务考量，向关联公司共享必要信息，共享范围仅限实现协同业务，且遵循同等严格保密要求；关联公司依授权仅将信息用于约定用途，不得私自扩散。
第三方合作伙伴：为优化网站功能、实现支付、物流配送、数据分析等服务，授权专业第三方接触特定信息。支付机构获交易金额、支付账号信息用于完成支付结算；物流公司取配送地址、联系方式安排送货；数据分析商收匿名浏览、交易数据挖掘商业洞察，均签订保密协议、约束数据使用。
司法与行政机关：接获司法传票、行政调查令等法定文件，依要求如实提供相关信息协助执法，保障司法公正、社会公共利益；主动核查内部信息安全，遇违法违规线索，依法依规向有权机关举报。

知情权与选择权：您可随时查阅本隐私政策了解信息处理详情；部分信息收集非必要业务功能，初次收集时弹窗提示您选择是否授权；后续欲调整授权范围，可在账户设置或联系客服操作。
访问、更正与删除权：登录账户后，能便捷查看、修改个人资料；发现信息有误，随时在线提交更正申请；依流程申请删除账户，注销后除法规留存外，个人信息全量删除；特殊情形不便自助操作，可求助客服。
限制与反对权：不满信息处理方式，有权限制某些信息使用，要求暂停推送、关联分析；特定场景（如精准广告推送）可反对信息处理，我们核实后依规调整流程。

技术防护：网站采用 SSL 加密传输协议，防信息传输泄露；部署防火墙、入侵检测系统，实时拦阻外部攻击；定期漏洞扫描、安全加固，修复隐患；敏感信息加密存储，设访问密钥、权限分级，严控知悉范围。
管理机制：内部员工培训强化隐私意识，签署保密协议，违规严惩；设立应急响应小组，遇数据泄露等危机，迅速通知用户、协同机构止损、彻查原因整改；定期审计监督信息处理流程合规。

本隐私政策随业务拓展、法规修订调整。变更内容提前在网站显著位置公示，附新版政策生效日期；重大变更额外弹窗、邮件告知关键影响。公示期结束，您继续使用网站视作同意新版政策；有异议请停止使用，联系客服协商处理。

若您对本隐私政策存疑问、建议、投诉，随时联系客服团队。客服电话：[具体号码]；客服邮箱：[[email protected]]。我们竭诚为您答疑、妥善处理隐私相关事宜，珍视您信任，全力护您隐私无忧。